長壽時代,健康成為高品質(zhì)生活核心要素。隨著人們對高品質(zhì)醫(yī)療需求的持續(xù)攀升,醫(yī)療籌資和醫(yī)療資源均面臨挑戰(zhàn)。泰康人壽敏銳洞察市場需求,“健康有約”產(chǎn)品體系再升級,在原有的國際版、標(biāo)準(zhǔn)版產(chǎn)品基礎(chǔ)上,推出“健康有約輕享版”(簡稱“輕享版”),以10年保證續(xù)保、費率杠桿更優(yōu)、特需醫(yī)療覆蓋、院外藥械可賠等特點,為更廣大消費者帶來高性價比的健康保障選擇。
精準(zhǔn)定位、價格適中、保障全面
長壽時代帶來人口結(jié)構(gòu)變化,也使人們的健康觀念深刻演變,從傳統(tǒng)的“治病為主”轉(zhuǎn)向“健康優(yōu)先”。同時,醫(yī)療改革的推進,促使客戶對高品質(zhì)醫(yī)療的需求日益增長,中高凈值人群更追求特需醫(yī)療與海外療法等高品質(zhì)醫(yī)療,中間客群則更關(guān)注性價比與服務(wù)覆蓋面。健康險市場需求呈現(xiàn)分層化、全周期化、生態(tài)化趨勢。
泰康人壽精準(zhǔn)把握這一市場趨勢,“輕享版”應(yīng)運而生。該產(chǎn)品精準(zhǔn)定位于既注重品質(zhì)醫(yī)療又追求性價比的中間客群,提供價格適中、保障全面的健康險產(chǎn)品,填補細分市場空白。“輕享版”延續(xù)“健康有約”經(jīng)典的10年保證續(xù)保等亮點,致力為更廣大客群提供全方位的健康守護。
產(chǎn)品豐富,保障靈活。“輕享版”延續(xù)“健康有約”“1+1+N”構(gòu)架,在保險產(chǎn)品上,主要由《泰康悅選健康(輕享版)醫(yī)療保險(費率可調(diào))》和《泰康附加臻選健康(輕享版)醫(yī)療保險(費率可調(diào))》構(gòu)成,兩者相互配合,以六大必選責(zé)任和一項可選責(zé)任,為客戶打造穩(wěn)固的保障體系。
必選責(zé)任中,【住院醫(yī)療保險金】涵蓋常規(guī)住院醫(yī)療費、重建手術(shù)費、耐用醫(yī)療器械費以及新增的院外一般藥械費(年限額10萬元),讓客戶享受醫(yī)療自由;【指定門急診醫(yī)療保險金】保障特殊門診和住院前后門急診費用;【先進治療醫(yī)療保險金】可及院外基因?qū)W檢查、312種院外特定藥械和臨床急需進口特定藥械、質(zhì)子重離子醫(yī)療費、CAR-T、腫瘤電場治療;【特別關(guān)懷保險金】提供精神疾病住院醫(yī)療費、感染艾滋病毒和患艾滋病住院醫(yī)療費、特別康復(fù)治療費、家庭護理費、臨終關(guān)懷費等特定疾病延伸住院和出院后關(guān)懷治療保障;緊急費用保險金無等待期、0免賠,還包括全球緊急救援;【無理賠住院手術(shù)津貼保險金】無免賠天數(shù),小額住院手術(shù)可選。
可選責(zé)任為【惡性腫瘤海外醫(yī)療保險金】,年限額300萬元,給付比例70%,為客戶提供海外就醫(yī)(日本、美國)的保障選擇。
此外,如果客戶希望能獲得門診責(zé)任保障,還可選附加《泰康附加健康心享A款門診醫(yī)療保險(費率可調(diào))》,進一步滿足多元化醫(yī)療保障需求。
保障金額高。基本保險金額高達500萬元,能夠有效應(yīng)對各類疾病和先進治療帶來的高額醫(yī)療費用支出,讓客戶在面對疾病時極大緩解資金擔(dān)憂。
投保年齡寬松。投保年齡范圍為0至70周歲(含),最高續(xù)保年齡可達99周歲,覆蓋了從嬰幼兒到老年人的廣泛人群,為更多人提供了獲得保障的機會。
醫(yī)院覆蓋廣、服務(wù)品質(zhì)高。“輕享版”的醫(yī)院服務(wù)網(wǎng)絡(luò)涵蓋二級及以上公立普通部、特需國療,以及指定私立特需國療和指定私立普通部,客戶在就醫(yī)時擁有更多選擇。醫(yī)院范圍還包含泰康自建的康復(fù)醫(yī)院,打破康復(fù)機構(gòu)不能理賠的限制。200余家高品質(zhì)直付網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院為客戶提供國內(nèi)頂尖醫(yī)療資源。
家庭共享優(yōu)惠。少兒能夠單獨投保,兩位及以上家庭成員投保可形成家庭保單,享受家庭投保的費率優(yōu)惠,體現(xiàn)產(chǎn)品的人性化設(shè)計。
免賠設(shè)置更貼心。必選責(zé)任的基礎(chǔ)免賠額為1萬元,但緊急費用0免賠;可選責(zé)任則提供獨立0免賠選項,滿足不同客戶需求。
此外,“輕享版”還有特需醫(yī)療較低自付比例、自選院外藥械不受醫(yī)院限制、涵蓋原研藥、“泰活力”健康管理驅(qū)動費率優(yōu)惠等多重特點。
依托大健康生態(tài),做客戶全周期健康管理伙伴
“輕享版”依托大健康生態(tài)體系和健康服務(wù)體系,為客戶提供健康咨詢、健康促進、就醫(yī)服務(wù)等全方位健康管理服務(wù)。
泰康打造“健康保險+健康管理+健康生態(tài)”健康閉環(huán)。健康閉環(huán)就是管理式醫(yī)療,“健康閉環(huán)”核心產(chǎn)品線“健康有約”以打造家庭管理式醫(yī)療(HMO)為目標(biāo),重塑健康服務(wù)。泰康大健康生態(tài)支撐起全生命周期健康服務(wù)。泰康自建直付醫(yī)療網(wǎng)絡(luò),全國布局五大醫(yī)學(xué)中心,生態(tài)投資大健康企業(yè)。客戶不僅能享受豐富穩(wěn)定的醫(yī)療資源,還可享有商保直付的結(jié)算體驗。大健康醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)下,泰康還為客戶配置家庭醫(yī)生、專案管理師等,全面滿足全健康周期健康需要,為客戶提供健康咨詢、健康促進等服務(wù)。
在健康管理體系上,泰康洞察長壽時代需求,圍繞客戶全生命周期的需求,構(gòu)建了一套涵蓋診前、診中、診后,貫穿健康、小病、大病到康復(fù)的全周期一體化健康服務(wù)管理體系,為客戶健康保駕護航。泰康健康管理體系分為健康管理與健康服務(wù)兩大類,包含7類20余大項服務(wù)。從客戶全健康周期出發(fā),在健康時提供家庭醫(yī)生服務(wù)和健康促進服務(wù);生病時提供就醫(yī)預(yù)約、出入院陪診、直付等便捷服務(wù);大病時提供重疾就醫(yī)專案等全面保障;康復(fù)時提供院后家庭護理服務(wù);旅途時提供緊急救援服務(wù),全方位守護客戶健康。
產(chǎn)品體系日益完善,健康有約引領(lǐng)行業(yè)創(chuàng)新
作為泰康高品質(zhì)醫(yī)療險的核心產(chǎn)品線,“健康有約”依托“幸福有約”全周期體系,以泰康自建專業(yè)醫(yī)療團隊和醫(yī)養(yǎng)實體機構(gòu)為核心,匯集泰康投資及合作醫(yī)療資源,豐富了“幸福有約”的產(chǎn)品、服務(wù)及品牌內(nèi)涵,也打通了泰康攻堅健康閉環(huán)的重要環(huán)節(jié),為客戶帶來長壽時代下更安心、便捷的健康保障。
目前,健康有約已形成“輕享版、標(biāo)準(zhǔn)版、國際版”三級矩陣,體系構(gòu)建基本完成,可以滿足不同客群需求。采用“一單+一冊+一卡”模式,“一單”通過保險合同解決醫(yī)療資金問題,“一冊”健康有約服務(wù)函對接頂尖醫(yī)療資源,“一卡”健康服務(wù)卡讓客戶體驗全流程就醫(yī)服務(wù)。通過“1+1+N”保障框架,提供貫穿全流程的健康管理服務(wù),基于品質(zhì)支付、優(yōu)質(zhì)資源、尊貴服務(wù)三大特色,提升客戶服務(wù)的質(zhì)量和體驗。目前,健康有約全球醫(yī)療機構(gòu)合作約103萬家,分布于200余個國家和地區(qū),國內(nèi)高品質(zhì)醫(yī)療直付網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院達1100家。產(chǎn)品自2023年推出以來受到市場高度認可,并榮獲中國網(wǎng)、和訊網(wǎng)等知名媒體多項殊榮。
未來,隨著醫(yī)保控費深化與消費升級并行,中間客群對“品質(zhì)與成本平衡”的需求將持續(xù)釋放。“輕享版”通過10年保證續(xù)保、覆蓋院外藥械、家庭共享優(yōu)惠、直付網(wǎng)絡(luò)資源廣泛、泰活力健康促進等創(chuàng)新,成為中高品質(zhì)醫(yī)療險市場的優(yōu)級產(chǎn)品。長壽、健康時代浪潮下,泰康正以“健康有約”為支點,推動健康險從風(fēng)險補償工具向客戶健康管理伙伴的跨越,賦予健康險行業(yè)新價值。
注釋: 1、保險責(zé)任請以《泰康悅選健康(輕享版)醫(yī)療保險(費率可調(diào))》《泰康附加臻選健康(輕享版)醫(yī)療保險(費率可調(diào))》條款為準(zhǔn); 2、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以《健康服務(wù)手冊》為準(zhǔn)。被保險人無需自行支付健康管理服務(wù)費用,但使用服務(wù)期間發(fā)生的醫(yī)療費用、體檢費用或者生活費用均須由被保險人自行承擔(dān)。
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