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便民支付無小事 中信銀行濟南分行硬幣存兌暖人心
來源:大眾報業·山東財經網   加入時間:2025-1-22 19:40:44  
近日,一名年逾70的老奶奶提著布袋、神色焦慮地走進中信銀行濟南分行,表示因為攢的硬幣越來越多,特地來詢問是否可以辦理存款業務。因時間已臨近營業結束,該行工作人員在查看了布袋里小山一般的硬幣堆后,立刻為其開始清點,并順利存入老人的賬戶。
“我一直擔心硬幣太多銀行不接受,但最近實在是太不方便了,所以試著來問一下,沒想到你們這么快就幫我存好了。”老奶奶臨走時還對工作人員豎起了拇指并連連稱贊:“中信銀行的員工又負責又有禮貌,你們都很棒!”
硬幣雖小,溫暖無限。中信銀行濟南分行始終堅持“金融為民”的服務理念,聚焦老年人的特殊需求,從設施配備到服務標準持續優化流程和體驗,確保為老年人提供有品質、有保障、有溫度的“適老”服務,延伸“助老”邊界,提升老年客戶幸福感和安全感。



編輯:付建

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