經濟導報記者 杜海

4月28日下午,“第二十一屆(2023)山東財經風云榜”頒獎盛典落幕,所有獎項各歸其主。其中,獲得“2023山東十大知名服務品牌”獎項的企業,用切身實踐推動服務業提質增效。各獲獎企業聚焦重點領域精準發力,在服務百姓需求、賦能產業鏈條等方面,都做出了自己的貢獻。
加強品牌建設,堅持創新驅動,是新時期高質量發展的必然要求。對此,山東省農業發展信貸擔保有限責任公司(下稱“山東農擔”)黨委委員、副總經理胡成立告訴經濟導報記者,山東農擔為破解“三農”融資難題應運而生,通過政銀擔合作,助百姓融資,替銀行分險,為經濟發展賦能。近年來,公司積極參與了“齊魯巾幗就業創業促進行動”“全省擔保支持文旅產業雙百億行動”等活動,連續四年蟬聯“山東社會責任企業”并入選“山東社會責任創新實踐基地”,連續兩年被評為“山東品牌傳播工程”品牌價值企業。“獲評‘2023山東十大知名服務品牌’,不僅是對山東農擔品牌價值的認可,更是對我們的鞭策和激勵。下一步,公司將與社會各界攜手同行,推動公司創新成果和典型實踐高質量傳播,讓山東農擔品牌家喻戶曉。”胡成立說。
德州市能源發展有限公司是德州德達投資控股集團下屬的國有企業,現有權屬公司8家,涉及城市燃氣、城市供熱、新能源開發、平臺貿易4大板塊,服務德州50余萬用戶,城市供熱、燃氣市場份額分別占德州中心城區總量的70%和80%,是德州市體量最大、保障能力最強、產業覆蓋面最廣的能源企業。德州德達投資控股集團有限公司黨委委員、副總經理,德州市能源發展有限公司黨委書記、董事長陳曉靜介紹說,近幾年,公司牢牢把握國企使命擔當,以服務大局、惠澤民生為己任,以客戶需求為導向,不斷創新發展。公司確定了傳統能源與新能源“雙輪驅動”戰略;打造了“全方位”“一站式”的能源綜合服務和供應體系,實現了能源供應多產業協同發展;公司憑借在熱力、燃氣行業30余年的運營經驗、行業技術優勢和一心為民的服務理念,得到了當地百姓的信任和肯定。
恒豐銀行是山東省委管理的國有重要骨干企業,也是省內唯一一家具有全國性牌照的銀行。恒豐銀行濟南分行經營轄區包括濟南等沿黃九市,是恒豐銀行服務山東社會經濟發展的主力軍,堅決貫徹國家及山東省委省政府各項戰略部署,堅持以服務實體經濟為本,致力于為各界客戶提供優質、高效的金融服務。據恒豐銀行濟南分行黨委副書記、紀委書記陳娟介紹,該行創新推出“好牛快貸”“好糧快貸”“好商快貸”“科技成果轉化貸”等業務,并在山東多地持續推廣,助力“三農”及眾多科創小微企業,樹立了良好的服務品牌;持續開展“恒暖”系列服務提升活動,首創“服務七步法”,推行首問負責制和“一次辦好”理念,持續提升廳堂服務品質及客戶滿意度,積極履行社會責任,以專業的業務水平和細致貼心的服務不斷擦亮服務品牌。
作為全國大型綜合類上市券商,中泰證券股份有限公司始終堅持客戶至上,專注提升執業質量,主動承擔社會責任,彰顯國企擔當,公司資本市場形象、品牌影響力、美譽度不斷增強。2023年年報顯示,公司多項經營指標增幅較大,呈現出“穩中向好、進中趨優”的良好態勢。2023年度公司實現營收127.62億元,同比增長36.86%;凈利潤20.61億元,同比增長193.03%。
德才裝飾股份有限公司為山東省建筑全產業鏈優勢企業,公司的全建筑產業鏈業務布局完善,擁有設計、新材料、采購和施工一體化的服務能力,能提供項目全生命周期服務。同時,公司緊緊圍繞“構筑綠色智慧型全產業鏈樣本企業”戰略定位,從技術研發、資源整合、加工制造、現場管理、客戶服務等多維度持續發力,以設計為龍頭,推動生產、施工、運維等多個環節的綠色轉型,以綠色創新為導向,打造行業領先的競爭優勢,公司致力于打造成為“具有國際影響力的全建筑產業鏈精品企業”。
中華聯合財產保險股份有限公司山東分公司始終踐行“服務至上、信守承諾、回報社會”的服務宗旨,勇于承擔社會責任,積極服務鄉村振興戰略、服務健康中國戰略、服務“雙碳”戰略、服務實體經濟發展,得到了社會各界的廣泛認可;山東萬達寶通輪胎有限公司不斷通過技術創新和管理創新,實現了企業的發展和壯大。公司有關人士介紹,公司將持續開拓創新,以適應不斷變化的市場形勢;同時,公司依靠過硬的產品品質,將繼續為全球用戶帶來安全舒適的駕乘體驗。
中國廣電山東網絡有限公司傾力打造的拳頭產品——廣電有線享TV,擁有7個軟件著作權,可承載4K超高清、交互點播、語音搜索、大小屏互動、智能應用等一系列服務。自2019年上線至今,已在省內發展和服務了超過460萬家庭客戶,受到廣泛好評。公司客戶服務部總監杜蕾介紹說,“在短視頻和快餐文化充斥的今天,家庭的氛圍感日漸淡化,一家人團坐一起的機會越來越少,而看電視正好給大家提供了這樣一個機會。正是基于此,公司提出了‘廣電有線 家的守望’這樣的理念,致力于打造豐富的客廳文化,試圖將大家的視線從小屏拉回大屏,促使大家的關注力從手機回歸到家人。”
山東港華燃氣集團有限公司通過可靠的服務、積極的市場活動和良好的社會責任實踐,建立了良好的品牌形象,使得該公司在山東省乃至更廣泛的區域享有盛譽;山東天賦大業稅務師事務所有限公司則形成了為企業搭建“安全屋”的服務理念,全面升級了服務體系,在現有的服務模式上全新打造“全景分析”“三年陪跑”服務模式,幫助企業解決歷史遺留問題,提高競爭力。
德才股份:著力打造企業品牌形象
德才股份成立于1999年,自2005年始快速發展,鑄就了集工程建設、裝飾裝修、規劃設計、新材料研發生產為一體的全產業鏈優勢,現居全國建筑裝飾行業第2名、全國建筑裝飾設計行業第3名、全國建筑幕墻行業第4名,全國建筑裝飾金屬門窗行業第1名,連續18年位列山東首位。2021年7月6日,德才股份在上交所掛牌上市,成為山東省首家國內A股主板上市的建筑業企業。
在扎根青島的同時,德才股份積極開展全國布局并開拓國際市場,現已建成青島、北京、華東、華南、西南、倫敦6個中心,公司下設26個子公司,27個分公司。公司通過推動中心模式,強化總部與區域中心的市場鏈接功能,打造分支樞紐,發揮分支機構在整體布局中戰略節點作用,加快打造對外發展新高地,穩步擴大業務版圖。2023年以來,公司憑借自身全產業鏈及設計一體化優勢,放眼全國市場,強抓裝飾裝修、房屋建筑工程、市政工程、設計等諸多業務板塊,持續進行質量建設、科技創新等重點工作,提質增效,深化改革,著力打造企業品牌形象,經營業績穩步增長。
德州能源:以提升服務質量為根基
公司是一家集城市供熱、城市燃氣、新能源開發、平臺交易于一體的集團化能源供應服務企業,一直以來,公司以提升服務質量為根基,以樹立良好口碑求發展,對標省內先進單位,不斷提高服務能力。近年來,公司以客戶需求為導向,依托技術優勢,不斷擴展能源生產,實施傳統能源與新能源“雙輪驅動”戰略,全力打造從傳統的居民供熱供氣,到新能源光伏發電、儲能、充電樁、生物質能、地熱能、空氣能的“全方位”“一站式”能源綜合服務和供應體系,實現了能源供應多產業協同發展。
德州能源將在做好傳統能源保障的基礎上,持續深耕地熱能、太陽能、風電、生物質等新能源應用場景,持續發力平臺貿易業務,立足德州,著眼全國,做優做大當地能源產業新業態;同時加大科技研發投入,打造一批有代表性、示范性的新能源項目;持續發展新質生產力,打造新模式,為實現能源結構轉型,落實德州綠色低碳高質量發展目標貢獻國企力量。
萬達寶通輪胎:注重新技術對公司的賦能
公司是國內專注于生產全鋼子午線輪胎、工程機械子午線輪胎、半鋼子午線輪胎及輕卡輪胎的大型企業之一。公司位于東營,現有員工3000余人,是中國萬達集團的全資子公司。公司擁有完整的技術創新、產品開發和質量保證體系,連續14年入圍世界輪胎行業75強。2023年,公司實現銷售額90多億元,同比增長9.5%。
公司在發展過程中,特別注重新技術對公司的賦能,公司已建成了智能化立體倉庫,實現了輪胎自動出入庫管理;在生產控制中,應用了MES系統,從原材料的投放、部件的存放到成品檢測,都實現了全過程信息化跟蹤。公司采用輪胎自動分揀系統,工作效率大幅提升,準確率達到100%。
山東農擔:撬動金融活水“澆灌”田間地頭
山東農擔于2017年12月成立,公司堅守政策性定位,加快數字化轉型。政策性農業信貸擔保是財政撬動金融資本、引導社會資本投向農業的重要紐帶,是構建服務鄉村振興戰略多元投入機制的重要布局。山東農擔自成立以來,積極扛起國企擔當,發揮財政資金“四兩撥千斤”杠桿作用,踐行金融服務“三農”社會責任,撬動金融活水精準“澆灌”田間地頭。截至2023年末,公司已累計擔保貸款1705億元,扶持了全省27.7萬戶農業經營主體,為助力農業穩產增產、農民穩步增收,打造鄉村振興齊魯樣板貢獻了農擔力量。
截至今年3月末,公司已累計為全省“三農”領域提供擔保貸款1792億元,扶持了全省28萬余戶農業經營主體,是全國唯一累保破1500億的省級農擔公司,山東農擔已成為助力打造鄉村振興齊魯樣板的響亮“名片”。
中華保險:勇于承擔社會責任
中華聯合財產保險股份有限公司山東分公司始終踐行“服務至上、信守承諾、回報社會”的服務宗旨,勇于承擔社會責任,積極服務鄉村振興戰略、服務健康中國戰略、服務“雙碳”戰略、服務實體經濟發展,得到了社會各界的廣泛認可。
全力推進產糧大縣小麥、玉米、水稻三大主糧作物成本全覆蓋,積極開辦補充成本保險、收入保險和價格保險等地方政策性及商業性農險業務,累計約為370余萬農戶提供447億元風險保障,為促進農業穩定發展和農民持續增收提供了充足的風險保障。首創推出“古樹名木綜合保險”,先后為曲阜市孔林景區9100株古樹名木提供2.73億元的風險保障,為泰山風景名勝區16800株古樹名木提供2.45億元的風險保障,有效發揮綠色保險在環境、社會、治理風險以及綠色生活等方面的保障作用,為古樹名木生態資源保護添磚加瓦。
山東港華燃氣集團:提供高標準和高質量的燃氣服務
山東港華燃氣集團是濟南市國有控股企業,2023年資產規模101億元,營業收入達到37.8億余元。公司主要業務范圍包括區域城燃業務板塊、綜合能源業務板塊、設計監理業務板塊、工程施工業務板塊、多元延伸業務板塊、管輸、儲氣及貿易業務板塊。
公司致力于提供高標準、高質量的燃氣服務,確保每一位用戶能夠使用上安全、便捷的天然氣。通過不斷優化服務流程和提升服務效率,公司贏得了用戶的廣泛認可和好評。公司通過可靠的服務、積極的市場活動和良好的社會責任實踐,建立了良好的品牌形象,使得山東港華燃氣集團在山東省乃至更廣泛的區域享有盛譽。公司在黨建工作、人才培養、服務質量、安全管理、社會責任和品牌形象等方面都有亮眼表現。公司相信,通過持續的努力和創新,山東港華燃氣集團的服務品牌將會更加深入人心,公司將為更多用戶提供優質的服務。
恒豐銀行:以優質便捷的金融服務擦亮品牌
恒豐銀行濟南分行成立于2004年8月,是恒豐銀行首批設立的一級分行之一。自成立以來,該行以黨建引領經營,以建設“一流數字化敏捷銀行”為愿景,緊緊圍繞“做牢基礎、做實主業、做強本土、做大零售、做細成本”戰略導向,敏捷反應,開拓創新,全力服務實體經濟,切實履行社會責任,扎實推進各項工作,實現了持續穩健發展。截至2023年12月末,轄內機構網點數量達48家,其中,二級分行9家,營業部1家,同城支行9家,縣區支行28家。
未來,恒豐銀行濟南分行將與向上者同行,以奮斗者為本,持續服務好實體經濟,積極創新服務模式,豐富業務產品,提升服務質量,以優質便捷的金融服務擦亮品牌,為社會各界客戶提供更優質的綜合性金融服務。
中泰證券:踐行“美美與共”價值觀
中泰證券是全國大型綜合類上市券商,控股中泰期貨、中泰資本、中泰金融國際、中泰資管、中泰創投、齊魯股權交易中心、萬家基金,形成了證券、期貨、基金、投資等各項業務齊頭并進的發展格局。公司主要從事證券經紀、承銷與保薦、投資咨詢、證券自營、財務顧問、融資融券等業務。截至目前,公司管理客戶資產超過1.3萬億元,累計為上千家企業提供了近2萬億元的境內外股債融資服務。
公司聚焦主責主業,加快業務整合和轉型,持續做強財富管理、投資銀行、投資交易、研究與機構、資產管理五大業務板塊,打造高質量發展的強勁引擎。公司秉承“忠誠、合規、創新、美美與共”核心價值觀,打造讓客戶稱心、員工舒心、監管放心、股東安心的品牌形象。
“廣電有線 家的守望”:致力于打造豐富的客廳文化
中國廣電山東網絡有限公司是中央大型文化企業中國廣電網絡股份有限公司的控股子公司,主要負責山東省內廣播電視網絡和智慧廣電業務的規劃、建設、運營和管理,廣播電視節目制作、編輯、采集、經營及廣播電視節目傳送業務等,擁有32萬公里有線電視傳輸干線和5G 700M、4.9GHz頻譜、192號碼段等資源,作為新型廣電媒體傳播網、國家文化專網、國家新型基礎設施網和重要戰略資源網,是輿論宣傳主渠道主陣地和綜合文化信息服務商。公司提出“廣電有線 家的守望”理念,致力于打造豐富的客廳文化。
目前,公司下轄16家市級公司,138家縣(市、區)公司和19家控股子公司。公司用戶總量和經營總量位居全國前列,已建成覆蓋省市縣鄉村五級的有線傳輸網絡和統一智能技術平臺,擁有直到村一級的服務體系。公司兩次榮膺全國“文化企業30強”,榮獲“全國文化體制改革先進單位”、山東省“省級文明單位”以及“重合同守信用企業”等稱號。
天賦大業:助力納稅人合規發展
山東天賦大業稅務師事務所有限公司于2006年成立,立足齊魯大地,為上千家企業提供財稅服務。該所始終秉承“專業、成效、合規、增值”的理念,以客戶為核心,圍繞促進企業財稅合規、基業常青的服務宗旨,創新打造專、產、學、研一體化的戰略路線,不僅提供涉稅鑒證業務,還提供顧問咨詢、稅務指導、教育培訓等多元化的服務,滿足客戶不同的服務需求,幫助企業實現財稅收益的最大化。
該所積極履行社會責任,積極參與稅務機關、行業協會組織的《財稅大講堂》《納稅人學堂》《周末說法》《為你而來》等公益活動,助力納稅人合規發展,為提高社會納稅遵從度,防范化解涉稅風險,助力市場主體健康發展作出了積極貢獻。
(經濟導報記者 杜海 整理)