近日,國家標準《企業(yè)競爭力評價規(guī)范》宣貫會暨新時代企業(yè)競爭力發(fā)展論壇在北京舉行。雙星集團獲評“全國企業(yè)(售后服務)競爭力5A級•標桿單位”。

本次會議圍繞“以標準為引領•打造具有國際競爭力的產業(yè)集群”主題,對新時代企業(yè)標準化實施、企業(yè)競爭力評價指標權重、評價工作及要求、評價結果及應用等進行了宣貫和研討。來自政府、行業(yè)協(xié)會和企業(yè)負責人、權威研究機構和學院專家學者300余人參加會議。 雙星是一家具有多年歷史的國有企業(yè),2014年,雙星開啟“二次創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)輪胎世界名牌”新征程,建成了全球輪胎行業(yè)第一個全流程“工業(yè)4.0”智能化工廠和國際領先的輪胎研發(fā)中心,建立“研發(fā)4.0”+“工業(yè)4.0”+“服務4.0”的工業(yè)互聯(lián)網生態(tài)圈,先后被國家工信部授予“品牌培育”“技術創(chuàng)新”“質量標桿”“智能制造”“服務轉型”等全產業(yè)鏈試點示范企業(yè),被稱為“中國輪胎智能制造的引領者”。2018年雙星控股曾名列全球前十的韓國錦湖輪胎。 2020年,雙星開啟了“三次創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)世界一流企業(yè)”的新征程,加速推進“新四化”戰(zhàn)略。近年來,雙星秉承“服務引領、速變制勝”的企業(yè)定位,顛覆創(chuàng)新,創(chuàng)造服務新常態(tài)。以輪胎服務切入,打造從雙星輪胎到其他品牌輪胎、再到其他汽車后市場產品和服務的服務生態(tài)圈。通過整合社會化業(yè)務資源,創(chuàng)新服務智能化系統(tǒng),推進道路救援、賣公里數等業(yè)務開發(fā),滿足消費者的個性化需求,實現“線上線下無縫對接、路上路下無處不在”的全流程服務體驗。 此次榮獲“全國企業(yè)(售后服務)競爭力5A級•標桿單位”,體現了權威機構對雙星集團在服務方面創(chuàng)新升級的高度認可,雙星將充分發(fā)揮標桿示范作用,不斷推進質量誠信建設,進一步提高質量誠信自律能力,共同推動行業(yè)健康發(fā)展。
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