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3·15行長(zhǎng)消保說|中信銀行濟(jì)南分行踐行金融為民初心
來源:大眾報(bào)業(yè)·山東財(cái)經(jīng)網(wǎng)   加入時(shí)間:2024-3-27 9:44:51  
       近年來,中信銀行濟(jì)南分行高度重視消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,深入踐行金融工作的政治性、人民性,大力宣傳和普及金融知識(shí),履行社會(huì)責(zé)任,傳播“信守溫度”零售品牌,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
       本期,中信銀行濟(jì)南分行黨委委員、副行長(zhǎng)陳福才向廣大金融消費(fèi)者講述該行的消保使命、展示消保作為:“保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益是貫徹以‘人民為中心’的發(fā)展思想的重要體現(xiàn),是商業(yè)銀行履行社會(huì)責(zé)任的重要使命,更是自身經(jīng)營(yíng)發(fā)展的內(nèi)在要求。中信銀行濟(jì)南分行堅(jiān)守金融為民初心,以客戶需求為導(dǎo)向,以客戶體驗(yàn)為核心,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意推進(jìn)服務(wù)升溫,為廣大金融消費(fèi)者提供更加安全、便捷、高效的金融服務(wù)。在日常工作中,及時(shí)響應(yīng)和妥善解決消費(fèi)者合理訴求,關(guān)注一老一少一新群體,多維度開展金融知識(shí)宣教工作,努力提升金融消費(fèi)者安全感、幸福感和獲得感,打造中信銀行‘’有溫度”的消保。”
       在“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”來臨之際,中信銀行濟(jì)南分行還開展了系列“金融消保在身邊 保障權(quán)益防風(fēng)險(xiǎn)”為主題的“‘信’好有你 消保同行”消保宣教活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)客戶和群眾紛紛參與到消保游園會(huì)活動(dòng),通過消保知識(shí)翻翻樂、趣味投壺、消保安全鎖等系列趣味活動(dòng),進(jìn)一步了解掌握消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí),提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。3·15宣教活動(dòng)期間,中信銀行濟(jì)南分行還利用以案說險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)提示以及日常工作中發(fā)現(xiàn)的侵害消費(fèi)者權(quán)益的典型案例,開展“誠(chéng)信第一課”“守護(hù)養(yǎng)老錢”等沙龍講座活動(dòng),將消保金融宣教活動(dòng)進(jìn)一步做實(shí)、做新、做細(xì),普及和提升群眾金融消保知識(shí)水平,助力營(yíng)造健康、和諧的金融環(huán)境。


編輯:付建

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