為進一步弘揚尊老愛幼傳統美德,提供更有溫度的金融服務,恒豐銀行東營分行把關愛“一老一小”特殊群體作為踐行金融為民理念的切入點,以守護“一老一小”的美好生活為目標,聚焦民之所盼,發揮金融所長,緊貼客戶群體,實施多樣化、普惠型、見效快的服務舉措,讓老客戶樂享晚年,讓孩子健康快樂成長,不斷提升“一老一小”對金融服務的獲得感、幸福感。
日前,為更好地服務大眾,關愛老年人身體健康,恒豐銀行東營分行與東營市老年大學開展了聯誼活動。恰逢東營市老年大學舉辦健身氣功·八段錦展演賽活動,共有13支隊伍260人參加。恒豐銀行東營分行設立現場服務點,在提供志愿引導服務的同時,為老年客戶講解秋冬健康注意事項,宣傳防范電信詐騙等金融知識并提供金融產品咨詢服務。
活動中,恒豐銀行東營分行工作人員耐心地為老年大學學員宣講電信詐騙慣用手法、種類和危害,重點講解了養老詐騙金融消費陷阱的防范等內容,還手把手指導識別假鈔。同時為方便咨詢,恒豐銀行東營東城支行在現場設置咨詢臺,金融投資顧問為前來咨詢的客戶逐一進行解答,把對老年人的關愛落到實處。
為增進未成年人對金融知識的認知和了解,讓金融服務與素質教育有機融合,近日,恒豐銀行東營分行河口支行聯合藍精靈幼兒園舉行了“童心向未來”幼兒石膏畫活動,共邀約120組家庭,參與人數達300余人。河口支行工作人員現場協助維護秩序、組織簽到、分發活動用品等,并在活動之余,組織孩子們進行真假人民幣識別、學會存零用錢等趣味問答,活動現場熱鬧非凡。同期,恒豐銀行東營分行走進東營市莒州路幼兒園,以人民幣上的圖案和花卉為主要內容展開解讀,帶領小朋友們暢游祖國大好河山,領略中國詩歌中花卉的美,讓孩子們對貨幣有了初步認識,引導他們從小樹立正確的金錢觀。
恒豐銀行東營分行聚焦“一老一小”客群特殊需求,不斷優化金融服務,創新服務方式,與“朝陽”同行,與“晚霞”同心,將暖心金融服務體驗與消費者權益保護宣傳工作有機融合,為特殊重點人群帶去更便捷的金融體驗,以實際行動踐行“向上 向善 向美”的金融使命。