11月22日上午，國(guó)家稅務(wù)總局山東省稅務(wù)局在中國(guó)(山東)自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)煙臺(tái)片區(qū)發(fā)布“稅路通·稅之家”服務(wù)品牌。

　　據(jù)悉，“稅路通”是國(guó)家稅務(wù)總局傾力打造的具有中國(guó)特色和國(guó)際先進(jìn)性的跨境投資稅收服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)跨境稅收服務(wù)信息通、政策通和服務(wù)通。“稅之家”是“稅路通”的子品牌，由山東省稅務(wù)局創(chuàng)建的“‘一帶一路’稅之家”服務(wù)品牌演進(jìn)而來(lái)。

　　據(jù)介紹，“稅路通·稅之家”秉持OPAC服務(wù)理念，實(shí)現(xiàn)跨境服務(wù)“線上、專業(yè)和全方位、個(gè)性化”。“O”代表On-line，通過(guò)實(shí)時(shí)視頻溝通連線，遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)辦理線上，實(shí)現(xiàn)服務(wù)更便捷;“P”代表Professional，通過(guò)組建專家團(tuán)隊(duì)，上下級(jí)聯(lián)動(dòng)紓困解難，實(shí)現(xiàn)服務(wù)更放心;“A”代表All-round，通過(guò)踐行十項(xiàng)服務(wù)承諾，為納稅人提供全方位保障，實(shí)現(xiàn)服務(wù)更優(yōu)質(zhì);“C”代表Customer-oriented，通過(guò)主動(dòng)問(wèn)需出計(jì)，開(kāi)展個(gè)性化定制服務(wù)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)更精準(zhǔn)，為走出去企業(yè)提供全時(shí)空、無(wú)障礙、零距離的國(guó)際稅務(wù)服務(wù)，更好服務(wù)高質(zhì)量“引進(jìn)來(lái)”和高水平“走出去”。

　　下一步，山東稅務(wù)系統(tǒng)將采用“一二四四”工作舉措推進(jìn)“稅路通·稅之家”服務(wù)品牌建設(shè)。“一個(gè)平臺(tái)”，就是“稅路通·稅之家”線上線下服務(wù)平臺(tái)，在省局官方網(wǎng)站設(shè)立“稅路通·稅之家”服務(wù)功能區(qū)，同時(shí)在各地設(shè)立特色化的“稅之家”會(huì)客廳、辦稅廳專屬窗口。

　　“兩支隊(duì)伍”，就是專家服務(wù)團(tuán)隊(duì)和外語(yǔ)支持團(tuán)隊(duì)。“四項(xiàng)機(jī)制”，就是上下聯(lián)動(dòng)、橫向互動(dòng)、部門共治、區(qū)域協(xié)同。“四大產(chǎn)品”，就是國(guó)別(地區(qū))投資稅收指南、“走出去”稅收指引等系列知識(shí)產(chǎn)品，“十項(xiàng)承諾”和出口退稅服務(wù)監(jiān)管新機(jī)制等系列集成產(chǎn)品，設(shè)立連線中心、開(kāi)展“走進(jìn)開(kāi)發(fā)區(qū)”活動(dòng)、特邀品牌體驗(yàn)師等系列特色產(chǎn)品，與山東省僑聯(lián)聯(lián)合推出“僑胞稅收e服務(wù)”、與山東省外辦聯(lián)合將稅收元素注入“外事聯(lián)百企”“領(lǐng)保伴你行”活動(dòng)之中、與省商務(wù)廳聯(lián)合開(kāi)展“商務(wù)+稅務(wù)”活動(dòng)等系列共創(chuàng)產(chǎn)品。(來(lái)源：大眾日?qǐng)?bào)客戶端)