經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者 初磊 通訊員 姚曉雙 張權(quán)

　　近日，隨著“阿爾泰”輪靠泊山東港口日照港油#6泊位，總甲板面積相當(dāng)于8個(gè)標(biāo)準(zhǔn)足球場(chǎng)大的4艘超大型油輪一字排開，這是國(guó)內(nèi)首次同一港區(qū)4艘超大型油輪同時(shí)在泊作業(yè)。

　　在打造“依托港口的一流的供應(yīng)鏈綜合服務(wù)體系”的當(dāng)下，日照港精確把握能源發(fā)展脈搏，推動(dòng)油品業(yè)務(wù)服務(wù)能級(jí)不斷躍升，按下打造億噸油品集散地“極速鍵”。

　　3.4萬立方米/時(shí)：擦亮快靠、快卸、快轉(zhuǎn)“金字招牌”

　　今年以來，國(guó)內(nèi)石化行業(yè)需求逐步恢復(fù)，原油加工量快速增長(zhǎng)，外貿(mào)原油進(jìn)口量高速增長(zhǎng)。面對(duì)有利形勢(shì)，如何將快速上量與疏港運(yùn)量匹配好，顯得至關(guān)重要。

　　在4艘超大型油輪接卸中，日照港油品公司、實(shí)華公司聯(lián)合推演作業(yè)進(jìn)程，創(chuàng)新實(shí)施“直通式卸船”“交替式收貨”作業(yè)法，實(shí)現(xiàn)4大泊位、5大庫區(qū)、6條管線、12儲(chǔ)罐同時(shí)作業(yè)，最高效率達(dá)到每小時(shí)34000立方米，總體作業(yè)效率提升16%。

　　從深度協(xié)同泊位、罐容、工藝，增加“船船直取”作業(yè)方法，到嚴(yán)格把控生產(chǎn)組織關(guān)鍵點(diǎn)，強(qiáng)化口岸協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)，再到投用智能巡檢機(jī)器人，巡檢精度提升60%、效率提升30%，日照港向“創(chuàng)新、協(xié)同”要答案，在280余條油運(yùn)流程中持續(xù)工藝革新，加快原油周轉(zhuǎn)，不斷擦亮快靠、快卸、快轉(zhuǎn)的“金字招牌”。

　　物暢其流：構(gòu)建多式聯(lián)運(yùn)“大通道”

　　“以港口為鏈接，構(gòu)建完整、高效的物流解決方案，為客戶提供‘一站式’服務(wù)。”依托山東港口一體化改革發(fā)展平臺(tái)，日照港統(tǒng)籌油品公司、實(shí)華公司、管道公司資源，實(shí)施油品一體化運(yùn)營(yíng)新模式，形成了以管道為主、公鐵水多式聯(lián)運(yùn)“四位一體”貨物疏港綜合服務(wù)體系。

　　發(fā)力保稅燃料油復(fù)出口周轉(zhuǎn)模式，拓展以境外轉(zhuǎn)口、集運(yùn)、貿(mào)易為核心的保稅增值服務(wù)，為客戶應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化提供貨運(yùn)疏港“新選項(xiàng)”；依托鐵路干線優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)原油類貨物遠(yuǎn)達(dá)四川、寧夏，為煉廠創(chuàng)建保供“新渠道”……日照港充分利用“大碼頭接卸、大庫區(qū)周轉(zhuǎn)、大管線輸運(yùn)”鏈?zhǔn)骄C合服務(wù)模式，持續(xù)降低物流成本。

　　隨著第四座30萬噸級(jí)原油碼頭正式投產(chǎn)，日照港嵐山港區(qū)成為全國(guó)港口首個(gè)擁有四座30萬噸級(jí)原油碼頭的單一港區(qū)。依托5條原油長(zhǎng)輸管線、1700余萬立方米倉儲(chǔ)能力，日照港將成為年通過能力最強(qiáng)、大中小泊位配套最全的億噸級(jí)原油集散地。

　　“春天服務(wù)”：讓客戶省時(shí)、省力、省心

　　今年10月，40余家油品業(yè)務(wù)往來單位和客戶齊聚山東港口日照港，共話油品供應(yīng)鏈發(fā)展。日照港以打造“春天服務(wù)”品牌為契機(jī)，著力構(gòu)建油品業(yè)務(wù)生產(chǎn)鏈接安全、現(xiàn)場(chǎng)鏈接市場(chǎng)、職工鏈接客戶的“超鏈接”快服務(wù)模式，讓客戶省時(shí)、省力、省心。

　　近日，滿載26.6萬噸原油的“泰碧”輪靠泊日照港，再度刷新原油碼頭低平潮靠泊超大型油輪最大吃水紀(jì)錄。為更好地滿足客戶需求，日照港開辟“低平潮”靠泊滿載超大型油輪新賽道，累計(jì)低平潮靠泊13艘次。設(shè)立“春天服務(wù)”接待室，建立起200余個(gè)“服務(wù)觸點(diǎn)”清單，實(shí)行專人、專線、全天候溝通的“一站式”服務(wù)；聘請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)定期開展客戶滿意度調(diào)查，根據(jù)反饋問題，提供定制化解決方案，為客戶提供便捷、有效的服務(wù)體驗(yàn)。

　　“全國(guó)每進(jìn)口十噸原油，就有一噸從這里上岸。”如今，山東港口日照港4座30萬噸級(jí)原油碼頭澎湃發(fā)力、7大庫區(qū)配合、5大管線暢通，正以澎湃“油”力，邁向高質(zhì)量跨越式發(fā)展。